前苹果商店负责人：苹果自己的服务就违反了商店准则
反垄断调查进行中。
前段时间，微软 Xbox Game Pass 订阅服务下属的 Xbox 云游戏服务已正式上线，但在 iOS 平台受到苹果 App Store 商店准则的阻碍。前苹果 App Store 负责人菲尔·舒梅克（Phil Shoemaker）表示，这是由于 XGP 服务与苹果自己的 Apple Arcade 产生了直接竞争关系。
Apple Arcade 也是一项游戏订阅服务，通过月付费方式可以在 iPhone、iPad、Mac 等设备上游玩该服务所提供的游戏内容。
舒梅克在反垄断报告中指出：苹果的游戏服务 Apple Arcade，本身在提供了第三方内容时就是一种“不被商店允许上架”的应用。但苹果允许自己的应用出现在商店，“即便它违反了现存的（商店）准则”。
苹果此前对于阻止 XGP 登陆 iOS 平台的声明中表示，商店准则是为了保护用户安全和维护商店公平性。舒梅克在报告中表示苹果实行“蛮横”且“有争议的”App Store准许规则，并通过它让 App Store “成为对抗其他竞争者的武器”。他还指出最近微软的 XGP 和谷歌 Stadia 无法登陆 iOS 平台就是这种行为的一种体现。
不过苹果在近期新增了针对游戏服务的商店准则。大体上要求游戏服务里的每一个游戏通过苹果的审核，并且每款游戏都要有独立的商店页面，另外游戏服务提供商只能提供一个目录索引类型应用。这样就使得 Apple Arcade 就符合了商店准则。
苹果对此发表新的回应中强调此举是为了用户隐私、安全和高质量的体验。商店准则的核心理念就是安全与隐私，未来也会继续努力为客户带来最好的产品。
而类似 Netflix 和 Spotify 等提供订阅服务和第三方内容的应用可以通过苹果的审核，为何游戏不同？苹果表示游戏这种媒介具有交互性，和音乐、视频不一样。