CD Projekt为《赛博朋克2077》召开紧急投资者会议

再次承认错误,并承诺会通过实际行动重拾玩家信任。

  《赛博朋克2077》正式解锁以来各种 bug 与糟糕表现频发,受到了猛烈抨击,CD Projekt 的股价也受到重创。为此,CD Projekt 召开了一次紧急电话会议,由 CD Projekt CEO Adam Kiciński 和几位相关负责人来面对投资者们的种种疑问。

承认没有为本世代主机投入足够的时间

  Kiciński 在电话会议的开头向投资者分析了目前问题的症结。他坦承,在游戏经历三次延期之后,管理层太过专注于「让游戏正式发售」本身,「低估了问题的规模和复杂程度」,并且「忽视了在基础版本本世代主机上需要额外时间完善游戏的信号」。他承认这是一个「错误的做法」,也违背了公司的经营理念。

  在投资者的追问下,董事会成员 Michał Nowakowski 补充说,团队并不是「迫于发售日压力而决定轻视本世代主机版本」,仅仅是「过于关注 PC 和次世代主机表现」而没有给本世代主机版本足够的重视。

  而被投资者问起「为何不公开本世代基础版主机运行表现」时,Nowakowski 回答这是因为直到发售前一刻团队还在进行优化,本以为能够及时完成优化工作,但事与愿违。这也导致了在游戏发售前的一天才提供了主机版游戏给测试人员(指评测媒体等),令媒体没有足够时间去评测主机版本。

  另外有投资者针对本作的种种问题提出疑问,CD Projekt Red 是否需要更多的 QA(质量保证)人员做测试?Kiciński 表示,团队有内部 QA 部门,也有跟外包公司合作。但由于疫情的问题,内部员工可以使用公司提供的内部机器在家进行游戏的测试,但是外包的测试员则必须在测试中心进行工作,如果因疫情问题而居家隔离,那么就没办法进行测试。

  所以,《赛博朋克2077》测试者的数量下降得非常明显,不过 Kiciński 也强调,团队不认为这是出现问题的主要原因。

承诺修复种种问题

  Kiciński 在会议中承诺,团队将专注于修复《赛博朋克2077》在本世代主机上的问题。第一组实质性的修复内容已经在上周末发布,下一次修复内容将在未来 7 天内发布。

  此外,CD Projekt Red 计划在 2021 年 1 月和 2 月推出大型更新,其中将包含小型修复补丁。另外 PC 玩家也会定期获得更新和修复。

  会议中有投资者问起 CD Projekt 是否有信心让本作在本世代主机上也能有较好表现时,Nowakowski 表示,经过 12 月、1 月和 2 月的修复后,游戏表现将会有较大改进,但他也谨慎地补充说:

  如果你的期望是游戏在性能上要和次世代主机或 PC 的表现平起平坐,那肯定是不可能的。

  他强调,把本世代主机版的游戏优化成「一款好的、可玩的、稳定的游戏,没有小故障和崩溃」是团队的目标。

  而关于团队的人力安排,Kiciński 透露,CD Projekt Red 中的其他团队都有自己的游戏开发工作要做,「赛博朋克」组将按照预定的计划进行游戏的优化工作,可能会需要更多的时间。团队也将按照计划享受圣诞假期,因为开发人员都非常疲惫,面对目前的种种情况他们暂时很难像之前那样全力开发工作,都需要休息一段时间。

  不过,Kiciński 强调至少在 2 月份之前,内部将会有一支强大的团队专注于优化工作。

关于退款

  在回答退款相关的问题时,Iwiński 强调「没有鼓励玩家去退款」,更是希望玩家能给 CD Projekt Red 机会去修复在本世代主机上的表现。不过他也说,直接寻求退款是最简单的方法,如果不行的话 CD Projekt 也会提供帮助。

  另外,根据 Nowakowski 的说法,索尼和微软有他们自己的退款政策,不会为 CD Projekt Red 制定特别政策,没有一些文章中说的什么「开小灶」行为,玩家在退款的时候遵循的是平台的策略。如果玩家退款成功,分成给平台方的那部分钱也会被退还。

将通过实际行动重拾玩家信任

  会议中有投资者问起,修复游戏当前各种情况的成本问题时,另一位董事会成员 Piotr Nielubowicz 透露,与已经投入的开发费用相比,做修复补丁的费用是「无关紧要」的,并再次承诺「会尽一切努力坚持下去」修复游戏的种种问题。

  会议中 Kiciński 提到,营销活动中主要以 PC 作为展示平台,导致了玩家对 CD Projekt 丧失了信任,也损害了 CD Projekt 长时间建立起来的声誉。他表示,通过实际行动去「重拾这两样东西」是目前的首要任务。

其它内容

  • 初步预计会在年末假期开始之前公布《赛博朋克2077》的具体销量数据。
  • 谈论DLC和多人模式还为时尚早,目前会专注于改善游戏的运行状况。明年才会进行讨论。

来源:CD Projekt

THE END
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