索尼为PS+会员升档超额付费玩家赠送80港币余额
不过目前玩家实收 8 毛。
23:00 更新:
越来越多玩家透露已经收到了 80 港币的补偿。
17:00 更新:
台服玩家也收到了官方同样的邮件,称赠送 300 新台币的余额,但实际收到的是 3 新台币。
11:00 更新:
随着越来越多玩家收到邮件,不少玩家反馈在交易记录中并没有找到 80 港币的补偿,但有一笔 0.8 港币的款项。截至撰稿时尚不清楚这是 PlayStation 方面的操作失误还是什么别的原因。
原报道:
港服的 PlayStation Plus 会员新订阅服务档位升级政策自上线以来有过好几次变动。今天,越来越多玩家收到了 PlayStation 发来的邮件,除了退回超收的费用,官方还向受影响的玩家赠送了 80 港币的余额作为补偿。
按照官方的说法,超收费用和赠送的 80 港币都会作为预付金额存入账户余额中。
该服务在港服上线之初,玩家会员升档需要补的差价除了服务档位差价外,还需要补缴原有会员购入时享受的折扣,并且官方客服向用户确认规则确实如此。
不过很快政策就发生了变化,会员升档不再需要用户补缴享受过的折扣,官方也发布公告称该情况是「技术错误」,官方客服也为「提供了不正确的升级收费讯息」而向用户道歉。
到了 6 月初,升级政策又调整成升档需要补的差价有封顶,二档三档封顶差价分别对应 518 港币和 718 港币,一经付费升档则可以将所有剩余会籍时长转换为更档位的订阅服务,无论剩余会籍时长是多少。
截至撰稿时,PlayStation 官方仍未在除客服以外的官方渠道回应此事。