Epic的极速扩展，让管理和开发都陷入了混乱。　　批判欧美游戏业界加班过度的新闻，从去年 10 月到现在基本没停过。据近日 Polygon 报道，Epic Games 也因为《堡垒之夜》的大热而加入到Rockstar Games、CD Projekt 等被批斗的队伍当中。　　Polygon 采访了 Epic Games 多名现役及离职雇员，其中许多人表示自己每周工作 70 小时，有些甚至达到每周 100 小时。有人说：「我每天至少工作 12 小时，每周 7 天连轴转持续了至少四五个月，其中很多时候还得工作到凌晨 3 点到 4 点。」　　还有受访人透露，许多拒绝周末加班的人，如果未能按时完成计划安排的工作就会被开除。据说 Epic Games 有个不成文规定，拒绝加班意味着合同到期不能续约。　　「这简直是搞死人了，」一位受访者告诉 Polygon 说，「有些事必须改变。无法想象我们现在这样要如何再熬一年。刚开始其实还行，因为《堡垒之夜》取得了巨大成功，感觉还挺棒的。我们为公司解决了新问题：如何运营一个全球性的大型在线服务游戏。但现在的工作量简直是没完没了。」　　《堡垒之夜》大火纯属意外，因此游戏客服要面对的咨询和反馈从每天 20-40 件飙升到每天 3000 件。有内部人士指出，自游戏上线以来，Epic Games 的员工人数增加了约一倍，还聘请了外部工作室分担工作量，并设立多个团队并行工作。　　Polygon 采访的人都说，短时间内如此大量人员的入职与培训，以及管理层对在线服务型游戏的把控都存在很多问题。员工们在应对高管们不断变动的指示上疲于奔命，有 BUG 得马上修好，而且下周的更新也不能推迟。　　一位 Epic Games 的发言人则表示每周工作 100 小时这种极端情况是很罕见的，「这种情况下，我们会马上采取补救措施，避免其再次发生」。来源：GameIndustry Polygon