但游戏业务依然创造了历史第二的好成绩。 　　索尼在今天公布截止到 2020 年 3 月 31 日的 2019 财年全年财报，集团在这一财年整体销售额为 82599 亿日元，同比下降约 5%，运营收入约为 8455 亿日元，同比下降约 5%。整体下滑的主要原因是游戏与网络服务，以及电子产品及解决方案，这两个业务的收入大幅下降。　　具体来说，PS4 主机在上财年出货量为 1360 万，同比下降 23.4%，与公司之前的预期基本一致。其中第四季度出货量为 150 万，同比下降 42.3%；　　截止到2020 年 3 月 31 日，PS4 全球累计出货量已达 1.104 亿台。　　上财年 PS4 游戏软件销售为 2.45 亿份，同比下降约 4%，其中数字版游戏数量占比为 51%。与此同时 PS4 也成为了史上唯一连续 4 年软件销量超过 2 亿份的游戏主机。　　如果按销售额计算的话，上财年 PS4 游戏软件销售额约为 11268 亿日元，其中实体游戏销售额只占 10.3%，其余均为数字游戏以及追加内容等。　　另一方面，软硬件表现虽然出现下滑，但是网络服务方面反而是增长的，截止到第四季度 PS+ 会员数量现已增长至 4150 万，比第三季度新增加了 270 万新用户。　　总的来说，游戏与网络服务上财年销售额约为 19776 亿日元，同比下降约 14%；运营收入约为 2384 亿日元，同比下降 23.4%。　　不过这一表现依然创造了 PlayStation 历史上第二的好成绩，同时也是历史上游戏主机厂商年收入第二高的成绩，仅次于 2018 财年。　　另外，上财年索尼在游戏与网络服务上投入了 1267 亿日元研发费用，同比再次提高 9%，预计绝大部分都用在了 PS5 的研发上面。　　与此同时，索尼在财报中也谈到了疫情的影响，并表示 PS5 依然如期计划在 2020 年末发售，同时旗下游戏开发工作目前没有出现明显问题。