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关于国行PS4主机近期无法登陆外服账号的问题
这只是一次系统更新导致的小问题,和国行主机无关。 近日,有部分国行玩家可能遇到了在自己的国行 PS4 主机上无法正常登陆此前一直使用的外服账号问题。经过我们尝试和研究之后,发现这个问题其实是由于 PS4 主机近期的一次系统更新导致的。这次更新之后全球很多 PS4 用户账号都被索尼强制登出了,而由于国行主机的特殊原因,之前使用备份方法登陆外服账号的玩家都会遇到无法登陆的情况。 由于这次更新主要是索尼提升了系统的安全性,所以才会需要玩家们重新登陆验证。那么解决的办法也很简单:找一台非国行主机;在这台非国行主机上登陆此前在国行机上正常使用的外服账号;在 PSN 服务器上验证成功之后,再回到国服主机,就可以用该账号正常登陆了。 另外还有部分玩家认为这个是 PSN 最近开启两步验证导致的,但经过尝试发现即便是解锁两步验证,有时候也仍旧不能解决问题。目前上面提到的这个方法基本上能解决绝大多数遇到的情况。 如果有玩家使用两个办法还是没有成功,可以在评论中回复,如果有玩家找到了更方便的办法,也欢迎和大家分享。更新: 我们又测试了最近 PS4 主机的登陆问题,发现无法登陆 PSN 的问题不仅仅只是发生在国行主机,这个情况在其他版本的 PS4 主机也有发生。我们自己的一台日版主机就出现了这样的情况,但大部分人使用正常,所以这不是一个普遍现象;即便是国行主机,也有玩家反馈没有遇到这个问题,使用完全正常的情况;此外,也有出现换一个网络之后就能成功登陆的案例。 随后,我们就这个事情联系了 PlayStation 中国官方,他们表示自己也注意到了这个情况,已经在全国多个城市进行了测试,但并未发现类似的问题。 根据上面的情况,我们认为造成这个问题的原因可能是下面几点:1.这是最新4.05系统更新之后的一个 Bug,造成了小面积的 PSN 登陆问题。2.最近 PSN 网络不稳定。3.玩家所处的网络环境问题。 目前除了上文中已经提到的办法之外,网友们还提供了下面几种方法,大家都可以试试:●PS4 待机 5~10 分钟,然后正常开机长按 PS 键登出账号,然后再登陆账号●打开主机,在 PSN 账号管理中选择登入,提示完善隐私设定,然后一路正常设置或者跳过,全部确认之后再登陆●在 PlayStation App 或者网页版登陆之后,再去主机上登陆