联通音频彩铃没有了吗(为什么联通设置不了彩铃)

联通没有彩铃服务吗

一、根据您提供的信息，彩铃是中国移动的业务，联通相关的服务叫炫铃。江苏省联通炫铃业务功能费如下：

（1）2G：6元/月

（2）3G/4G:5元/月

（3）4G：免费

二、办理方式如下：

（1）WEB自助方式

登录沃音乐门户（或http:// mv.wo.com.cn）订购。

（2） 短信自助方式

发送“xlkt”或“kt”10655158开通炫铃功能，收取0.1元/条；2G用户可发“XL”到10010（免费）。

（3）沃音乐客户端

请您安装沃音乐客户端，成功登录客户端后→点击“个人中心”→点击“我的订购”→按页面提示操作退订炫铃业务。

4、请您拨打当地联通客服热线10010进行人工受理退订炫铃业务。

如仍有疑问，可联系归属地联通人工客服咨询了解，以当地政策为准。

设置联通5G彩铃后，以前的音频彩铃为什么没有了？

答：传统炫铃用户存有设置数据在沃音乐平台，开通5G彩铃后绝大不分可继承原来设置的音频彩铃继续使用。但存在少部分用户无法继承，如传统炫铃是通过DIY设置的，和省里的集团炫铃用户。其中集团炫铃的铃音可通过省分提供音频文件至沃音乐，进行补充设置。

联通5G彩铃设置后，以前的彩铃为什么没有了？

音频用户设置5G彩铃后，原来DIY的音频彩铃将无法继承，因此将出现部分用户设置5G彩铃后，以前的音频彩铃没有了，该种情况也可以联系沃音乐客服进行核查处理

联通手机没有彩铃业务吗？

联通有类似移动的彩铃业务，但是联通叫做炫铃，炫铃是联通推出的个性化回铃音业务,它是一项由被叫用户定制，为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的业务。炫铃又叫“个性化回铃音业务”，当你开通此业务后，若有其他用户呼叫你的电话，主叫用户听到的不再是单调的“嘟、嘟”回铃音，而是你在系统中设定的个性化回铃音。

你可以通过以下方式开通炫铃业务：

1.电脑访问沃音乐网址，在页面右侧登录栏输入手机号码（邮箱）、密码、验证码，成功登录后即可开通炫铃业务；

2.发送“kt”到10655158开通，通信费0.1元/条；

3.你可拨打10155，按语音提示进行炫铃的订购，目前仅支持广东省、浙江省、安徽省的用户订购，其他省份将陆续开通；

4.安装沃音乐客户端，在手机屏幕点击沃音乐图标，按界面提示开通；

5.你还可以拨打当地10010客服热线开通。

设置了联通的视频彩铃后，以前的铃音为什么没有了？

大部分用户都有存量数据在沃音乐内容中心，开通视频彩铃后可继承音频炫铃继续使用；但仍存在少部分用户无法继承，原因是音频数据并无存量至沃音乐内容中心，该情况需要联系沃音乐客服进行核查确认是否保留音频数据文件，如沃音乐无数据文件，建议联系科大讯飞、祖玛或省份放音平台协调处理。

为什么设了联通的视频彩铃后，音频铃音没了？

一般开通视频彩铃后可继承音频炫铃继续使用；如无法继承音频铃音，可联系10010客服热线咨询。