关于国行PS4主机近期无法登陆外服账号的问题

这只是一次系统更新导致的小问题，和国行主机无关。

　　近日，有部分国行玩家可能遇到了在自己的国行 PS4 主机上无法正常登陆此前一直使用的外服账号问题。经过我们尝试和研究之后，发现这个问题其实是由于 PS4 主机近期的一次系统更新导致的。这次更新之后全球很多 PS4 用户账号都被索尼强制登出了，而由于国行主机的特殊原因，之前使用备份方法登陆外服账号的玩家都会遇到无法登陆的情况。

　　由于这次更新主要是索尼提升了系统的安全性，所以才会需要玩家们重新登陆验证。那么解决的办法也很简单：

　　另外还有部分玩家认为这个是 PSN 最近开启两步验证导致的，但经过尝试发现即便是解锁两步验证，有时候也仍旧不能解决问题。目前上面提到的这个方法基本上能解决绝大多数遇到的情况。

　　如果有玩家使用两个办法还是没有成功，可以在评论中回复，如果有玩家找到了更方便的办法，也欢迎和大家分享。

更新：

　　我们又测试了最近 PS4 主机的登陆问题，发现无法登陆 PSN 的问题不仅仅只是发生在国行主机，这个情况在其他版本的 PS4 主机也有发生。我们自己的一台日版主机就出现了这样的情况，但大部分人使用正常，所以这不是一个普遍现象；即便是国行主机，也有玩家反馈没有遇到这个问题，使用完全正常的情况；此外，也有出现换一个网络之后就能成功登陆的案例。

　　随后，我们就这个事情联系了 PlayStation 中国官方，他们表示自己也注意到了这个情况，已经在全国多个城市进行了测试，但并未发现类似的问题。

　　根据上面的情况，我们认为造成这个问题的原因可能是下面几点：

1.这是最新4.05系统更新之后的一个 Bug，造成了小面积的 PSN 登陆问题。

2.最近 PSN 网络不稳定。

3.玩家所处的网络环境问题。

　　目前除了上文中已经提到的办法之外，网友们还提供了下面几种方法，大家都可以试试：

●PS4 待机 5~10 分钟，然后正常开机长按 PS 键登出账号，然后再登陆账号

●打开主机，在 PSN 账号管理中选择登入，提示完善隐私设定，然后一路正常设置或者跳过，全部确认之后再登陆

●在 PlayStation App 或者网页版登陆之后，再去主机上登陆