任天堂或试图淡化Joy-Con问题,起诉方征集视频证据
任天堂可能不愿承担法律上的责任。
去年 7 月,任天堂因 Joy-Con 漂移问题遭遇了集体诉讼。目前尚未完成判决。在本周,负责该诉讼的律师事务所向消费者征集漂移问题的视频。
负责该诉讼的美国律师事务所 Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith(CSK&D)正努力让此案通过仲裁程序。他们正寻找之前联系过他们的消费者,询问消费者是否可以提供能够展示缺陷的视频,以及任天堂处理消费者投诉的过程,未来对任天堂产品态度的表态。
而在这封收集证据的邮件中,我们或许能从侧面一窥任天堂方面的主张:“(Joy-con 手柄漂移)不是一个真正的问题或没有给任何人带来任何不便。”
邮件完整内容:
感谢您就任天堂 Switch Joy-Con 漂移的诉讼联系我们律师事务所。我们正在努力整理一个视频剪辑,包含来自任天堂 Switch 客户,比如您自己,对 Joy-Con 漂移问题的发声。这将有助于我们回应任天堂关于这不是一个真正的问题或没有给任何人带来任何不便的论点。 为了展示这些问题及其对消费者的影响,如果您能向我们提交一段简短(90秒以内)的视频,描述您遇到 Joy-Con 漂移的经历,这将有助于我们对案件的起诉。
律师事务所希望如果视频能在 10 月 16 日之前提交。他们打算与任天堂的律师和该公司的代表分享这些视频。
需要说明的是,关于任天堂方面的主张仅为
CSK&D
律师事务所这份邮件中的措辞,或许与任天堂的实际主张有一定出入/缩略。
在去年提起诉讼后,任天堂确实停止了收取 Joy-Con 维修费用。还向那些之前维修的用户退款。但该政策并不适用于全球所有地区。
在任天堂 2020 年 6 月 27 日的股东大会上,社长古川俊太郎首次为漂移问题致歉,但因诉讼进行中未对案件做出任何评论。
此案的最后一次官方更新是在今年 3 月:任天堂要求撤销案件的请求被驳回,但法官批准诉讼进入强制仲裁程序。
来源:VGC